Investir dans la formation c’est conjuguer au présent mais aussi au futur le souci des hommes et des résultats

Téléphone : Augmentez vos rendez-vous

Objectifs prioritaires : 

  1. Apprendre et préparer de manière efficace et efficiente ses appels téléphoniques dans le but de vendre des rdv - fil rouge sur mesure avec exercices pratiques et jeux de rôles.

  2. Apprendre à vendre des rdv par téléphone - fil rouge sur mesure avec exercices pratiques et jeux de rôles.

  3. Apprendre à se préparer aux objections et à traiter les objections au téléphone lorsqu’on vend un rdv par téléphone - fil rouge sur mesure avec exercices pratiques et jeux de rôles.

  4. Réaliser des appels téléphoniques « en live » pour appliquer les fils rouges exercés et surtout vendre des rdv par téléphone. 

  5. Coacher les participants dans leurs appels « on the job » avec corrections sur mesure et appels en live pour montrer l’exemple par le consultant-formateur. 

Méthode : ​​

  • Phase de préparation personnelle quatre semaines avant la formation intensive.

  • Une fois une journée de formation intensive.

  • Exercices pratiques et jeux de rôles durant la journée de formation.

  • Après-midi « on the job » lors de la formation intensive. 

  • Travaux pratiques de mises en application après la journée de formation. 

Participant(e)s :

 12 participant(e)s maximum pour l’ensemble de l’opération. 

Rémunération :

CHF 3’750.- H.T. ce montant comprend la préparation, l’animation et la direction d'une journée d’intervention intensive ainsi que la remise d’un guide pratique par participant(e) incluant des fils rouges.

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ENTRETIEN : Faites vivre une expérience "incomparable" à vos interlocuteurs

Objectifs prioritaires : 

  1. Aborder chaque situation de vente avec une attitude positive de manière à augmenter sa confiance en soi, à rester ouvert aux attentes, besoins et motivations du prospect et à exercer ses responsabilités de vente avec motivation et plaisir.

  2. Mener des entretiens de vente aussi efficaces qu’efficients grâce à la méthode de vente LL Investment & Consulting

  3. Faire des diagnostics aussi larges que possibles avec ses clients et ses prospects (avoir une vue « hélicoptère »).

  4. Produire des argumentaires efficaces et efficients en entretien.

  5. Eviter de « vendre des prix ».

  6. « Agir aujourd’hui pour éviter de devoir réagir demain » avec ses clients et ses prospects en les questionnant davantage et en les suivant de manière systématique pour générer plus de projets dans le pipeline.

  7. Mieux s’organiser pour planifier de la prospection et du suivi des clients.

  8. Faire davantage d’up-selling et de cross-selling.

  9. Faire de ses clients et de ses prospects des références actives, à savoir des interlocuteurs qui parlent de l’entreprise en des termes positifs et de leur propre gré. 

Méthode : ​​

  • Phase de préparation personnelle quatre semaines avant la première journée de formation intensive.

  • Deux fois une journée de formation intensive avec un intervalle de 4 semaines entre chaque formation

  • Exercices pratiques et jeux de rôles durant la journée de formation 

  • Travaux pratiques de mises en application au terme de chaque journée de formation. 

Participant(e)s :

 12 participant(e)s maximum pour l’ensemble de l’opération. 

Rémunération :

CHF 7'500.- H.T. ce montant comprend la préparation, l’animation et la direction des deux journées d’intervention intensive ainsi que la remise d’un guide pratique par participant(e) incluant des fils rouges.

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ZONES D'ACCUEIL : Faites vivre une expérience "incomparable" à vos visiteurs

Objectifs prioritaires : 

  1. Adopter une attitude de responsable de l’accueil dans les zones clientèle.

  2. Gérer les flux et les attentes.

  3. Inciter les clients à utiliser les infrastructures.

  4. Promouvoir les produits de base.

  5. Accueillir les clients et visiteurs professionnellement.

  6. Faciliter le contact et le passage vers les forces de vente.

  7. Conduire les animations ponctuelles.

  8. Apporter les touches de confort et veiller à créer une ambiance conviviale dans les zones clientèle.

Méthode : ​​

  • Phase de préparation personnelle quatre semaines avant la première journée de formation intensive.

  • Trois fois une journée de formation intensive avec un intervalle de 4 semaines entre chaque formation.

  • Une fois une formation individuelle « on the job » par participant(e).

  • Travaux pratiques de mises en application entre les journées de formation et au terme de la formation sur mesure.

Participant(e)s :

 12 participant(e)s maximum pour l’ensemble de l’opération. 

Rémunération :

CHF 11'250.- H.T. ce montant comprend la préparation, l’animation et la direction des trois journées d’intervention intensive, chaque formation individuelle « on the job » par participant(e) ainsi que la remise d’un guide pratique par participant(e) incluant des fils rouges.

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Contact

Adresse 

Route des Monts-de-Lavaux 5B

1092, Belmont-sur-Lausanne

Suisse 

Tél : +41 79 782 56 72 

Lu - Ve : 08:00 - 17:00

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